Finanční sektor
Sektor finančních služeb prochází radikální proměnou. Existuje celá řada faktorů, které nutí finanční instituce přemýšlet o proměnách obchodní strategie. Mezi tyto faktory patří například globalizace, deregulace, slučování společností, konkurence od nefinančních institucí a samozřejmě i technologické inovace. Finanční instituce reagují vyhledáváním nových zdrojů příjmu, vstupem na nové trhy, snahou o zvyšování podílu na trhu a pochopitelně také redukcí nákladů.
Dalším důležitým faktorem je změna očekávání zákazníků. Zákazník se stává lépe informovaným, a v důsledku žádá víc, jeho odchod ke konkurenci je pro něj velmi snadnou záležitostí. Z tohoto důvodu se do popředí zájmu firmy stále víc dostává zákazník, a ne produkt.
Volba správného Business Intelligence řešení napomáhá institucím z finančního sektoru rychleji se adaptovat na změny trhu, a jsou proto důležitou součástí jejich strategie. Díky snadnému přístupu k obrovskému množství dat z mnoha různých zdrojů může management lépe působit na náklady a výkon společnosti, a zvyšovat profitabilitu svých zákazníků.
Naše řešení nacházejí uplatnění ve finančních institucích v oblastech -